¿Cómo comprar en Tiko Te Cuida?

    ¡Comprar en Tiko Te Cuida es muy fácil! Somos vendedores mayoristas de indumentaria infantil. Trabajamos con curvas completas para que puedas elegir tus modelos y colores de manera sencilla.

    Seguí estos pasos para realizar tu pedido:

    1

    Creá tu cuenta o iniciá sesión

    Ingresá a tikotecuida.com y dirigite a la sección Mi cuenta para registrarte o iniciar sesión.

    También podés comenzar tu compra directamente. Al ingresar tu correo electrónico por primera vez durante el proceso de compra, se generará tu cuenta y recibirás un correo para establecer o cambiar tu contraseña.

    Es importante que completes correctamente tus datos de contacto para que podamos comunicarnos con vos ante cualquier consulta relacionada con tu pedido.

    2

    Elegí tus productos

    Explorá nuestro catálogo y seleccioná los artículos que quieras comprar.

    ¡Importante! Todos nuestros productos se venden por curva completa.

    Cada curva incluye 5 prendas del mismo modelo, una por cada talle:

    • Talle 1
    • Talle 2
    • Talle 3
    • Talle 4
    • Talle 5

    Los precios publicados en la tienda corresponden a la curva completa, no a una prenda individual.

    Ejemplo:

    Si una remera cuesta $3.200 por unidad, su curva completa cuesta $16.000 (5 prendas).

    Al agregar el producto al carrito, estarás agregando una curva completa.

    3

    Elegí los colores de tu curva

    Cada producto cuenta con diferentes opciones de colores. Podés elegir entre:

    Un solo color: seleccioná el color que quieras y recibirás las cinco prendas de la curva en ese mismo color.

    SURTIDO: si elegís esta opción, armaremos tu curva combinando los colores disponibles, intentando distribuirlos de la manera más equilibrada posible.

    La distribución puede variar y no necesariamente tendrá la misma cantidad de prendas de cada color.

    ¿Querés una combinación personalizada?

    ¡También es posible! Seleccioná SURTIDO y utilizá el campo «Notas del pedido» al finalizar tu compra para indicarnos tus preferencias.

    Por ejemplo:

    • Talles 1, 2 y 3 en color lila; talles 4 y 5 en verde.
    • Priorizar el color azul.
    • Una curva surtida, pero sin prendas rojas.

    Haremos lo posible por respetar tus indicaciones según la disponibilidad de stock.

    4

    Revisá tu carrito y finalizá la compra

    Cuando hayas terminado de elegir tus productos, ingresá al carrito y verificá que los artículos, colores y cantidades sean correctos.

    Luego, dirigite a Finalizar compra.

    Allí deberás completar tus datos:

    • Nombre y apellido.
    • Domicilio.
    • Localidad.
    • Provincia.
    • Código postal.
    • DNI.
    • Número de WhatsApp.

    Si seleccionás envío por transporte, también deberás indicar la empresa de transporte que utilizás.

    Notas del pedido: este espacio está destinado a aclaraciones sobre el armado de tus curvas, preferencias de colores o cualquier indicación especial que necesitemos conocer.

    5

    Elegí cómo querés recibir tu pedido

    Contamos con cuatro modalidades:

    Retiro en Flores

    Venancio Flores 3279. Podés abonar mediante transferencia o en efectivo al retirar.

    Retiro en La Salada

    Galería Quivincha, Pasillo Verde, Local 14. Podés abonar mediante transferencia o en efectivo al retirar.

    Envío por transporte

    Seleccioná esta opción e indicá la empresa de transporte que utilizás. El pedido deberá abonarse mediante transferencia bancaria antes de comenzar su preparación.

    Despacho en micro

    Entregamos tu pedido a un micro ubicado en Flores o La Salada. Para coordinar esta modalidad, comunicate con nosotros por WhatsApp. El pedido deberá abonarse mediante transferencia bancaria antes de comenzar su preparación.

    Los gastos del transporte o micro corren por cuenta del comprador y se abonan directamente a la empresa correspondiente.

    Beneficio de embalaje

    Aprovechá este beneficio en tus compras mayoristas según el método de envío que elijas:

    • Envío por transporte: embalaje GRATIS en compras desde $80.000.
    • Despacho en micro: embalaje GRATIS en compras desde $50.000.

    En compras inferiores a esos importes, el embalaje tiene un costo de $5.000.

    Los retiros presenciales en Flores y La Salada no tienen cargo de embalaje.

    6

    Realizá el pago y enviá tu comprobante

    Trabajamos con dos modalidades de pago:

    Transferencia bancaria: los datos para realizarla aparecerán al finalizar la compra.

    Efectivo: únicamente disponible para pedidos que se retiran presencialmente en Flores o La Salada.

    Para los pedidos enviados por transporte o despachados en micro, es obligatorio realizar la transferencia por el importe total del pedido.

    ¿Cómo confirmamos tu pedido?

    Una vez realizada la transferencia, enviá el comprobante de pago por WhatsApp al (11) 2335-9537, indicando tu nombre o número de pedido.

    Si en el comprobante no aparece el nombre del titular que realizó la transferencia, te pedimos que nos lo informes por escrito para agilizar la identificación y confirmación del pago.

    Importante: el pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago y recibido el comprobante correspondiente. El envío del comprobante por sí solo no reemplaza la acreditación del dinero.

    Los pedidos que se retiran presencialmente también pueden abonarse en efectivo al momento de retirarlos.

    7

    Preparación y tiempos de despacho

    Una vez confirmado el pedido, comenzaremos con su preparación.

    Los pedidos confirmados se despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a su confirmación.

    Este plazo corresponde a nuestro tiempo de preparación y despacho, no al tiempo de traslado de la empresa de transporte o micro.

    Si durante la preparación encontramos algún faltante de color o inconveniente con tu pedido, nos comunicaremos por WhatsApp para ofrecerte una alternativa.

    En estos casos, esperaremos tu respuesta antes de continuar con la preparación, por lo que el despacho podrá demorarse hasta resolver la situación.

    8

    Seguimiento de tu pedido

    Te mantendremos informado mediante correos electrónicos cada vez que cambie el estado de tu pedido.

    Podrás recibir las siguientes notificaciones:

    • En espera de pago: estamos aguardando el pago correspondiente.
    • Pagado: el pago fue acreditado.
    • En preparación: estamos preparando tu pedido.
    • Listo para retirar: tu pedido está preparado y disponible para retirar en la sucursal seleccionada.
    • Enviado: tu pedido fue despachado.

    También podremos comunicarnos con vos por WhatsApp si necesitamos confirmar algún detalle.

    9

    ¡Recibí tu pedido!

    Una vez que tu pedido esté listo, podrás retirarlo en la sucursal elegida o recibirlo mediante el transporte o micro que hayas coordinado.

    Si recibís un pedido enviado, te recomendamos grabar un video continuo desde el momento en que el paquete todavía está cerrado hasta que terminás de revisar su contenido.

    Esto nos permitirá evaluar cualquier reclamo relacionado con fallas, manchas o errores en el pedido.

    ¡Gracias por elegir Tiko Te Cuida!